Ayuda
Soporte y preguntas frecuentes
La mayoría de las preguntas sobre las lecturas tienen respuesta abajo. Para todo lo relacionado con tu cuenta, bot o suscripción de Cryptohopper, el equipo de soporte de Cryptohopper es quien te ayuda.
Cuenta, bot o pagos
- Atención personal
- lun–vie, 16:00–00:00 hora de Ámsterdam
- Fuera de ese horario
- chatbot de IA
Las señales
Cómo funciona una lectura
Qué significan Comprar, Vender y Mantener, con qué frecuencia se actualizan y por qué una lectura no es una previsión. Las reglas completas están en la página de metodología.
Cryptohopper
Tu cuenta, bot o suscripción
PolySignals.net lo gestiona Cryptohopper, cuyo equipo atiende las preguntas sobre cuentas, pagos y hoppers. La atención personal está disponible de lunes a viernes, de 16:00 a 00:00 hora de Ámsterdam, con un chatbot de IA fuera de ese horario.
Desarrolladores
Construir sobre los datos
La API JSON y el servidor MCP son gratuitos, no necesitan clave y comparten un límite: 50 solicitudes cada 10 segundos por IP.
Sigue las señales con un bot de Cryptohopper
La estrategia diaria de régimen se envía a Cryptohopper como señales de compra y venta, para cada exchange de Cryptohopper. Suscríbete al signaler de PolySignals.net y tu hopper opera cada señal; sus operaciones y rendimientos hasta ahora están en la página de resultados.
Preguntas frecuentes
Las lecturas
¿Qué es una lectura de PolySignals.net?
Los mercados de predicción ofrecen mercados continuos de alza o baja: ¿cerrará una moneda la próxima ventana de 5 min, 15 min, 1 hora, 4 horas o 1 día por encima de su apertura? El precio de la acción Alza es la probabilidad implícita que le da el mercado. PolySignals.net lee esos precios en Polymarket, Kalshi, Limitless y Gemini, más lecturas diarias implícitas en las opciones de Binance, Deribit, Bybit y OKX, las combina en una puntuación de -100 a +100 y muestra Comprar, Vender o Mantener con una confianza de 0 a 100.
¿Qué significan Comprar, Vender y Mantener?
Comprar significa que el mercado espera que la ventana actual cierre al alza (puntuación +20 o más), Vender que cierre a la baja (-20 o menos) y Mantener que está cerca del equilibrio. Más allá de ±60 la lectura es fuerte. Describen lo que pagan los traders ahora mismo, no lo que va a pasar.
¿Una lectura es una previsión?
No. La lectura de una ventana refleja sobre todo cuánto se ha movido ya la moneda desde que se abrió la ventana; es una lectura del precio del mercado, no una predicción. Seguir las señales minuto a minuto pierde dinero después de comisiones, y la página de resultados muestra exactamente cuánto.
¿Con qué frecuencia se actualiza el sitio?
El recolector lee cada fuente aproximadamente cada 30 segundos y el tablero se actualiza cada 15 segundos mientras la pestaña está abierta. Si el feed se retrasa, la página avisa de que los datos van con retraso.
¿Por qué una moneda tiene señal diaria pero no ventanas?
Algunas monedas solo se siguen para la regla diaria de régimen, porque ningún mercado de predicción ni bolsa de opciones las lista. Reciben una señal de tendencia una vez al día y aparecen en el tablero de régimen de la página de resultados, pero no tienen ventanas ni historial.
Señales en Cryptohopper
¿Puede mi bot de Cryptohopper seguir a PolySignals.net?
Sí. PolySignals.net es un signaler del Cryptohopper Marketplace (https://www.cryptohopper.com/signaller?signaller_id=753). Suscríbete allí y tu hopper recibirá una señal de compra o venta cada vez que la estrategia diaria de régimen cambie de señal. La guía de Cryptohopper, “Follow signals with your Hopper” (en inglés), explica la configuración.
¿Qué señales se envían a Cryptohopper?
Solo las de la estrategia diaria de régimen: long mientras el cierre diario en Coinbase esté más de una sigma diaria por encima de su media de 50 días, flat cuando caiga más de una sigma por debajo, decidido a las 00:05 UTC. Son unas cinco operaciones completas al año por moneda, así que pueden pasar semanas entre señales. Las lecturas de las ventanas minuto a minuto nunca se envían.
¿Por qué mi hopper no recibió una señal?
Un hopper solo recibe una señal cuando su exchange y su moneda de cotización coinciden exactamente. Las señales van a cada exchange de Cryptohopper para los mercados de la moneda en monedas vinculadas al dólar y en monedas fiduciarias (EUR, GBP, TRY, JPY y más). Cryptohopper también limita cuántas señales puede enviar un signaler por minuto, así que en un día con mucha actividad una señal puede llegar minutos después de la decisión; si sigue en espera cuatro horas después, se descarta. Algunos mercados quedan fuera a propósito porque Cryptohopper no puede usarlos: los mercados de Binance en U, que no puede leer, y los mercados de Binance.US y Kraken sin ninguna operación en las últimas 24 horas, a los que no puede poner precio, y los mercados de Binance.US, Kraken, Binance, Bybit y HTX con más de un 2% entre la mejor oferta de compra y de venta, donde una orden se ejecutaría lejos del precio. Los mercados que recibe cada exchange aparecen en la página Seguir en Cryptohopper y en https://polysignals.net/api/v1/markets.json.
¿Cómo puedo ver que una señal llegó a Cryptohopper?
La página Seguir en Cryptohopper muestra cada señal de tendencia diaria reciente tal como se entregó: la moneda, compra o venta, y cuántos mercados en cuántos exchanges la aceptaron, con los que Cryptohopper rechazó o que caducaron en la cola contados aparte. El mismo registro es público en https://polysignals.net/api/v1/deliveries.json, y la página de estado muestra la última señal.
¿Qué ajustes del hopper funcionan mejor con estas señales?
Las señales de compra incluyen una sugerencia de stop-loss del 15 %, que tu hopper solo aplica si la activas. Desactiva el take-profit propio del hopper: la estrategia sale de una posición cuando su señal pasa a flat, no en un objetivo de beneficio, y un take-profit vendería demasiado pronto dentro de una tendencia.
¿A quién contacto por mi cuenta, bot o suscripción de Cryptohopper?
Al soporte de Cryptohopper, a través del Centro de ayuda en https://support.cryptohopper.com/es/. La atención personal está disponible de lunes a viernes, de 16:00 a 00:00 hora de Ámsterdam; fuera de ese horario responde un chatbot de IA y una persona hace el seguimiento el siguiente día hábil.
API y asistentes de IA
¿La API es gratuita y necesito una clave?
Sí, es gratuita y no necesitas clave ni registro. Cada cifra del sitio sale de unos pocos archivos JSON servidos por HTTPS con CORS abierto. Es un feed sin garantía de disponibilidad, así que guarda en caché por tu parte.
¿Cuáles son los límites de la API?
Hasta 50 solicitudes cada 10 segundos por IP en /api/ (JSON, markdown en vivo y el servidor MCP juntos). Por encima de eso la API responde 429 durante 10 segundos. Consultar más rápido que el Cache-Control de un archivo devuelve el mismo archivo.
¿Puedo usar PolySignals.net en ChatGPT, Claude o Cursor?
Sí. Añade el servidor MCP en https://polysignals.net/api/mcp: es gratuito, de solo lectura y no necesita clave. La página MCP en https://polysignals.net/mcp/ explica la configuración para cada cliente.
¿Puedo mostrar PolySignals.net en mi propio sitio web?
Sí, con un widget gratuito: hay 15 para elegir, desde una insignia de tendencia diaria en una sola línea hasta una tarjeta de moneda, una cinta de cotizaciones o las últimas noticias. Elige uno y sus monedas en https://polysignals.net/es/widgets/, revisa la vista previa en vivo y copia una línea de HTML. Sin clave, sin cookies, con tema claro u oscuro, en español, inglés, neerlandés, francés o alemán.
Sobre el sitio
¿Quién gestiona PolySignals.net?
PolySignals.net está creado y gestionado por Cryptohopper, la plataforma de trading automatizado de cripto. No está afiliado a Polymarket, Kalshi, Limitless, Gemini, Binance, Deribit, Bybit y OKX ni a ninguna otra fuente que lea.
¿Es esto asesoramiento financiero?
No. PolySignals.net es información extraída de precios de mercados de predicción y de opciones, a menudo de mercados poco líquidos y a horizontes cortos. No es una recomendación de comprar o vender nada. Toma tus propias decisiones y nunca operes con dinero que no puedas permitirte perder.
¿El sitio usa cookies o me rastrea?
No. El sitio no pone cookies, no ejecuta scripts de analítica ni de publicidad y no pide ninguna cuenta. La política de privacidad tiene los detalles.
¿No encuentras tu respuesta? El equipo de soporte de Cryptohopper puede ayudarte.
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